Cómo Comprar

Comprar en www.visionnet-libros.com es muy simple, solo necesitas seguir los siguientes pasos:

  1. Lo primero que te aconsejamos hacer es registrarte, si no quieres hacerlo ahora lo puedes hacer cuando ya hayas visualizado lo que quieres comprar.
  2. Puedes elegir la categoría o la editorial del menú para buscar productos o pincha en la lupa para que aparezca un cuadro de texto y buscar un TITULO, un AUTOR o un ISBN.
  3. Si ves un producto que te interesa, pincha sobre él y podrás ver la imagen más grande si pincha sobre ella, las características del producto, comentarios y valoraciones, descripción y el precio del producto.
  4. Si lo quieres adquirir, elige la cantidad y pincha en comprar. Ahora puedes o seguir comprando o ir a la cesta pinchando arriba a la derecha en el icono de la cesta con el número de productos que ha seleccionado para comprar.
  5. Al pinchar en la cesta puedes o ver tu carro de compra o ir a pagar.
  6. Cuando pinche en pagar, sigue los pasos introduciendo la dirección de facturación, la dirección de envío, la forma de envío, la forma de pago y, si está de acuerdo con los "Términos y condiciones de uso", marca la casilla de verificación y pinche en Continuar.
  7. Por último, sigue las opciones de pago que se mostrarán.
  8. Si has comprado un libro en formato impreso, nos pondremos con tu pedido lo más rápido posible, podrás ver el progreso de tu compra en el apartado Órdenes de tu cuenta. Recordamos que no se puede devolver un libro en formato papel 7 días después de la compra.
  9. Si has comprado un libro un formato electrónico, puedes descargarlo en el apartado Descargas de tu cuenta. Recordamos que un formato electrónico sólo se puede descargar una vez, si has tenido un problema ponte en contacto con nosotros. Además, recordamos que un formato electrónico NO se puede devolver.


¿En qué países se puede comprar online a través de esta página?

Actualmente sólo en España (Península, Canarias, Baleares, Ceuta y Meilla), si quieres comprar y el envío es fuera de España contacta con nosotros.


¿Cómo puedo saber si mi compra se ha realizado correctamente?

Para saberlo, accede tu correo electrónico ya que te habrá llegado un email de confirmación con la compra que has hecho.


¿Puedo eliminar algún artículo de mi pedido?

Sí. Desde la cesta de compra podrás eliminar los artículos que no deseas siempre y cuando no hayas tramitado el pedido.


¿Qué debo hacer si me llega un artículo defectuoso?

www.visionnet-libros.com sólo vende artículos en perfecto estado, por lo que sí, excepcionalmente te llega algún artículo con algún defecto ponte en contacto con pedidos@visionnet-libros.com.


¿Qué debo hacer si me llega un artículo incorrecto?

Si en alguna ocasión, por error, te llega un artículo que no has pedido ponte en contacto con pedidos@visionnet-libros.com.